Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 28 Mayıs 2025

BahçeBabah ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (bundan sonra "Hizmet" olarak anılacaktır) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetimizi kullandığınızda sizden çeşitli türlerde bilgi toplayabiliriz:

  • Kişisel Kimlik Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz gibi iletişim formlarımız veya diğer etkileşimler yoluyla gönüllü olarak sağladığınız bilgiler. Bu bilgiler, peyzaj ve bahçe bakım hizmetlerimiz hakkında size bilgi vermek, taleplerinizi işleme koymak ve sizinle iletişim kurmak için kullanılır.
  • Kullanım Verileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaretinizin saati ve tarihi gibi Hizmetimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza dair bilgiler. Bu veriler, hizmet kalitemizi artırmak ve web sitemizin performansını analiz etmek için toplanır.
  • Çerezler ve Takip Teknolojileri: Hizmetimizdeki etkinliği izlemek ve belirli bilgileri tutmak için çerezler ve benzer takip teknolojileri kullanırız. Çerezler, web sitemizin işlevselliği (örneğin, tercihlerinizi hatırlamak) ve analiz amacıyla kullanılır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek (örneğin, bahçe tasarım taleplerinizi işleme almak, bakım randevularını planlamak).
  • Hizmetimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek.
  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak.
  • Hizmetimizi iyileştirmek için analiz veya değerli bilgiler toplamak.
  • Hizmetimizin kullanımını izlemek.
  • Teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve gidermek.
  • Size, daha önce satın aldığınız veya sorduğunuz hizmetlere benzer diğer hizmetlerimiz, özel tekliflerimiz ve etkinliklerimiz hakkında haberler ve genel bilgiler sağlamak (bunu almamayı tercih etmediyseniz).

3. Veri Paylaşımı ve İfşası

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız veya satmayız:

  • Yasal Yükümlülükler: Yasal bir zorunluluğa uymak, haklarımızı veya mülkiyetimizi korumak ve savunmak, Hizmetle bağlantılı olası yanlışları önlemek veya araştırmak, Hizmet kullanıcılarının veya kamunun kişisel güvenliğini korumak için iyi niyetle gerekli olduğuna inandığımızda.
  • Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetimizi kolaylaştırmak, bizim adımıza Hizmet sağlamak, Hizmetle ilgili hizmetleri yerine getirmek veya Hizmetimizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olmak için üçüncü taraf şirketleri ve bireyleri kullanabiliriz. Bu üçüncü taraflar, kişisel bilgilerinize yalnızca bu görevleri bizim adımıza yerine getirmek için erişebilir ve bunları başka bir amaçla ifşa etmemek veya kullanmamakla yükümlüdür. Örneğin, bahçe malzemeleri tedarikçileri veya sulama sistemi kurulum ortakları ile projenizin gerektirdiği ölçüde bilgi paylaşımı yapılabilir.
  • Sizin Rızanızla: Kişisel bilgilerinizi rızanızla başka herhangi bir amaç için ifşa edebiliriz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir, ancak internet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çabalasak da mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

5. Çerez Politikası

Web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınızın sabit diskine aktardığımız küçük dosyalardır ve sitemizin tarayıcınızı tanımasını ve belirli bilgileri yakalamasını ve hatırlamasını sağlar. Çerezleri, site trafiği ve site etkileşimi hakkında toplu veri derlemek için kullanırız, böylece gelecekte daha iyi site deneyimleri ve araçları sunabiliriz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaşın altındaki kişilere ("Çocuklar") yönelik değildir. 18 yaşın altındaki hiç kimseye bilerek kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığının farkındaysanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Ebeveyn rızası olmadan çocuklardan Kişisel Bilgiler topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için adımlar atarız.

7. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişikliği bu sayfada yeni Gizlilik Politikasını yayınlayarak size bildireceğiz. Değişikliğin yürürlüğe girmesinden önce size e-posta ve/veya Hizmetimizde belirgin bir bildirim yoluyla bildireceğiz ve bu Gizlilik Politikasının başındaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Herhangi bir değişiklik için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmeniz önerilir.

8. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: